FA・産業機器市場で培った厳しい品質基準・信頼性基準
300~5000VAに特化した豊富なラインナップから用途に応じて選択可能
オンサイト保守パック付製品をご購入いただくことにより、メンテナンスに時間をとられることもなくなり、またバッテリ交換も手間をかけずにすばやく行うことができます。UPSの可用性を更に高める為、アンペールは独自の充実したサポート体制でお客様の『安心』をバックアップします。
UPSオンサイト保守サービス(年間契約)
年間オンサイトサービスは契約型のサービスですので、事前の契約が必要です。 このサービスでは、エンジニアがお客様の元にお伺いして交換作業、障害品回収を行いますので、 お客様の手を煩わせることはありません。
【サポート フロー】
- お客様より障害コールを受け付けます。
- 保守契約を確認します。
- 交換品を翌日もしくは翌々日にお客様サイドにお届けします。
- 交換品到着翌日にエンジニアが作業します。
- 障害品回収にお伺いします。
※コールセンター受付:祝日、弊社の定める休日を除く月曜日-金曜日 9:00-17:00
※エンジニア作業時間:祝日、弊社の定める休日を除く月曜日-金曜日 9:00-20:00(作業完了)
上記時間帯以外での作業ご希望の場合、別途割増費用が発生いたします。
申込み書ダウンロード
作業のご依頼には下記申込書と別途御社注文書が必要となります。御社注文書フォームをご用意頂けない場合は、下記申込書に社印を捺印頂く事で、兼注文書として受付致します。
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お問い合わせ
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- 株式会社アンペール
IT機器ソリューション - 03-5330-6802
- 受付時間 9:00~17:00(土日祝日を除く)